Маркетинговая литература представляет собой богатый источник знаний о стратегиях продвижения, влиянии потребителей и создании успешных брендов. От классических работ до современных исследований, книги по маркетингу помогают понять динамику рынка, разработать эффективные маркетинговые стратегии и овладеть навыками убеждения аудитории. Независимо от вашего уровня опыта, учебники по маркетингу предлагают ценные уроки и инсайты для достижения успеха в современном бизнесе.
«Основы маркетинга», Филип Котлер
«Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем», Фил Барден
Бестселлер в мире маркетинга. Автор попробовал пробраться в мозг потребителя, чтобы понять, как именно он принимает решения по покупкам, воспринимает определенные услуги, товары. Он подчеркивают: абсолютных представлений по ценности определенного сервиса, объекта либо впечатления не существует в принципе, даже при условии отличной информированности. Что всегда делает клиент – так это сравнивает схожие вещи и формирует собственное заключение.
После прочтения книги «Взлом маркетинга» опытные специалисты и новички научатся хорошо понимать потребителя и увидят реальные способы подталкивания его к покупке. В книге много практических примеров от крупнейших мировых брендов.
Рекомендуется к включению в список учебников по маркетингу. Книга прекрасно дополнит библиотеку и профессионального маркетолога, и начинающего специалиста.
«Продавая незримое», Гарри Беквит
Полное название книги - «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг». Услуги и информационные продукты – то самое незримое, которое можно продавать, покупать, но точно не выйдет пощупать и потрогать. Маркетологи в курсе: маркетинг услуг коренным образом отличается от товарного, имеет свою специфику. Если хотите прокачаться в данной теме, книга точно понравится.
Гарри Беквит изложил свою концепцию, основанную на реальном опыте – он в течение 25 лет работал с крупным бизнесом. Читатель найдет реальные истории, сделает интересные инсайты и, бесспорно, почерпнет информацию для работы. Вы узнаете, как привлечь внимание клиента и побудить его к покупке, повысить чек на услуги, начать зарабатывать больше. Все гениальное просто, а секреты эффективных продаж давно раскрыли: просто берите и пользуйтесь ими. Для нетоварных направлений бизнеса книга является настоящим кладом.
«Дифференцируйся или умирай!», Джек Траут
Книга повествует о способах выживания для бизнеса в конкурентных условиях. Вы узнаете, как выстроить маркетинговую стратегию, чтобы не только не остаться на шаг позади, но и начать развиваться, процветать. Основной посыл произведения заключен в его провокационном названии. Смысл в том, чтобы отличаться от конкурентов – иначе за взлетом последует провал. Рынок не щадит никого, поэтому выживает сильнейший – а если говорить точнее, то тот бизнес, которые прекрасно разбирается в основах позиционирования, использует обратную связь от покупателей для собственного блага.
Фундаментальный труд, Траут дает реальные практические примеры и актуальные рекомендации, приводит кейсы и антикейсы брендов (есть примеры успешных кейсов из России). Он делится с читателями опытом, и объясняет как обходить конкурентов, рассматривает популярные ошибки предпринимателей – и все это написано живым, не скучным языком.
Хотите узнать зачем и как проводить дифференцирование, разработать стратегию маркетинга, обойти конкурентов? Эта книга для вас.
«Психология влияния», Роберт Чалдини
Классический научный труд авторства Чалдини наглядно показывает, когда и почему люди обычно говорят «да», что нужно для использования данного понимания в продажах. Автор в течение длительного времени изучал принципы успешных сделок, проводил профильные исследования. Отраслевые эксперты называют «Психологию влияния» одной из лучших книг о влиянии, которые когда-либо издавались.
Книга будет полезна всем, кто работает с людьми, хочет расти и добиваться желаемого. Вы научитесь защищать собственное сознание, когда окружающие предпринимают попытки манипуляций, подталкивать клиентов к нужным вам решениям и не только.
Пользу от чтения книги получат не только маркетологи, она пригодится каждому, кто хочет уметь убеждать, понимать скрытые мотивы собеседников, распознавать манипуляции и многое другое.
«На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», Нир Эяль, Райан Хувер
Книга практически сразу после своего появления стала бестселлером, и это просто объясняется. Она затрагивает четыре важных темы, которые помогают в маркетинге и продажах:
- бизнес;
- психология;
- искусство убеждения;
- практика.
- достаточной частоты контактов;
- дружеского общения;
- наработанного доверия.
- В чем отличия маркетинга от творчества?
- Как научиться смотреть на вещи глазами клиентов?
- Что нужно для создания интереса?
- Почему нельзя говорить «это не для вас» и другие запретные фразы?
- Реально ли завоевать доверие ЦА с нуля?
- Что за пользу маркетологи несут миру?
- автора и направление его деятельности;
- рекомендации, данные успешными маркетологами;
- практичность рекомендаций, прикладной характер информации;
- отзывы читателей;
- реальную эффективность конкретного издания в вашей работе;
- личные впечатления от знакомства с отрывком (практически все книжные магазины онлайн позволяют прочитать вступление, часть первой главы, чтобы оценить смысл и стиль письма).
Нир Эяль и Райан Хувер подготовили свой труд на основе данных многолетних исследований и личного практического опыта. В основе схемы – модель «крючка», которая состоит из 4 этапов. Успешные бренды используют такие технологии для формирования привычек потребителей.
Читатели узнают о базовых принципах формирования привычек, поймут, как сделать свои продукты заметными и незаменимыми. Суть в том, чтобы подцепить клиента на крючок, выработать привычку – и он будет возвращаться снова и снова. Методики агрессивного маркетинга, большой бюджет при этом использовать не обязательно. Рекомендовано к прочтению как маркетологам, так и дизайнерам, бизнесменам, всем, кому интересны принципы поведения потребителя.
«100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи», Денис Савельев, Евгения Крюкова
Книга представляет собой сборник полезных советов, лайфхаков, рекомендаций по увеличению конверсии, наращиванию продаж и потока клиентов. Авторы предлагают подробные пошаговые инструкции по решению текущих задач и проблемных ситуаций, дают рекомендации, подкрепленные опытом, на счет оптимизации контента, увеличения продаж и показателя конверсии.
Вы узнаете о разных маркетинговых инструментах, аспектах онлайн-маркетинга, включая редактуру, СММ, копирайтинг, SEO, контекстная реклама и прочие смежные ниши. Авторы учат маркетологов использовать контент-стратегию для себя, смотреть на любую ситуацию глазами польхователя, распознавать его запросы и боли, не забывать об уважительном отношении. При этом книга не привязана только к одной определенной модели либо стратегии. Читайте, внимайте и выбирайте то, что подойдет именно вам. Книга структурирована ичетается достаточно легко.
«Доверительный маркетинг», Сет Годин
Автор книги выбрал тактику ниспровержения традиционного маркетинга. К ним относятся холодные звонки, ТВ-реклама и другие классические инструменты, которые вызывают у целевой аудитории стойкое раздражение. Автор уверен, что работа по принципам входящего маркетинга позволит получать клиентов без лишних усилий – они будут искать и находить вашу компанию сами.
Отдельное внимание уделяется сотрудничеству потребителя и маркетолога. Первый хочет купить интересующий его товар, а второй заключить сделку продажи. Главная мысль состоит в том, чтобы выстраивать с клиентами доверительные отношения на основе:
Покупатель сам решает, обратить ему внимание на определенный товар или нет. Но для вовлечения в диалог, презентации преимуществ продуктов нужно уже получить согласие на участие в сделке продажи. Автор подчеркивает: важно всегда спрашивать разрешение на рекламу, а не брать клиента наскоком, точно прогнозировать стоимость покупки нового клиента и указывать ее в маркетинг-плане, давать ту информацию, которая нужна конкретному покупателю.
«Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл, Пол Браунь
Книга по маркетингу, которая позволяет зарабатывать лояльную аудиторию, постоянно расширять ее и за счет этого повышать чек. Вы должны понимать, что мотивировать человека на сделку один раз – сравнительно простая задача, для ее решения хватит базового перечня навыков. Чтобы покупатель стал постоянным гостем, придется потратить больше времени и сил, учесть ряд нюансов. Это приведет бизнес к стабильности и успеху.
Из книги «Клиенты на всю жизнь» вы получите практические рекомендации по привлечению внимания и его удержанию. Автор – успешный бизнесмен, который применял все описанные навыки на практике, грамотно выстраивал работу с клиентами и за счет этого получал успех в продажах. Многие принципы до банального простые, но от этого не менее эффективные. Например, лучшей системой клиентского сервиса является принцип «обещал-сделай», причем, как утверждает автор, с первого раза. Также он не советует брать деньги за допуслуги, которые являются банальной помощью клиенту с его запросом.
В книге охвачены все популярные вопросы в сегменте, которые влияют на привлечение, коммуникации и удержание клиентов. Рекомендовано к прочтению для каждого маркетолога.
«Стратегия голубого океана», Чан Ким
В этом труде рассматривается бизнес-стратегия для выхода компании из ожесточенных конкурентных условий в роли победителя. Главная мысль автора: в спокойной воде намного проще достигать успеха, чем во время шторма. Он предлагает предпринимателям не вступать в конкурентную борьбу, если для этого есть возможности (а они, он уверен, существуют практически всегда). Самый простой способ спокойно работать без конкурентов – создать что-то качественно новое.
Инновация – главная альтернатива ожесточенной рыночной борьбе. И автор книги дает детальные рекомендации по созданию бизнес-модели с нуля в неосвоенной нише, которая способна помочь добиться желаемого роста без «кровопролитий». Информация будет актуальной для новичков и опытных игроков.
Все приведенные шаги, принципы, инструменты, пути для поиска идей и расширения рынка идут с живыми и интересными примерами. Последние могут быть удачными и не очень – главное, что они реальные, показывают текущее положение дел. Издание неоднократно становилось бестселлером, а это обо многом говорит.
«Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы», Аллан Дип
Эта книга рассказывает читателям о правилах подготовки успешного маркетингового плана для повышения продаж, постановки задач и их успешного решения. А. Диб решил не давать теорию – ее маркетологи знают и так, зато уделил особое внимание практике. Последовательная четкая схема действий может быть адаптирована под разные маркетинговые цели и бизнес-стратегии. Шаблон плана включает 9 пунктов, они излагаются буквально на одно листе. И эти пункты в совокупности – и есть отражение основных этапов маркетингового развития.
После внимательного изучения книги вы получите готовый план для раскрутки своего бизнеса. Останется детализировать каждый пункт, проработать непонятные моменты, адаптировать схему под свои запросы и начать реализовывать последовательный план действий. Никаких абстрактных рекомендаций, пространной теории – только реальные рекомендации.
«Маркетинг без диплома», Джон Янч
Джон Янч главной проблемой современных маркетологов считает хаотичное нерациональное применение доступных инструментов. Отдельно он выделяет шаблонность популярных программ платных курсов и университетов. Это дает слушателям базис, но не оставляет пространства для творчества и развития.
Янч предлагает читателям – профессиональным или начинающим маркетологам – отходить от приевшихся стандартных формул ведения бизнеса, которые проверены временем, работают, но не дают максимальных результатов. В качестве альтернативы он рассматривает способы уместного и рационального применения подручных инструментов, креативного подхода к решению задач. Инструкция по созданию и внедрению бизнес-модели поэтапного маркетинг-плана будет полезна вам в работе и поможет в достижении поставленных целей.
Книга подойдет самоучкам и тем специалистам, которые работают в небольших компаниях. Хорошо дополнит библиотеку книг по маркетингу
«Маркетинг на 100%» Игорь Манн
Редкая российская книга о маркетинге, которая несет практическую пользу для читателей разных категорий. Достаточно быстро после выхода на рынок она стала бестселлером – суммарный тираж достигает 100 тыс. экземпляров.
В книге приведены практические рекомендации, задания от опытных маркетологов, которые научат вас профессионально решать бизнес-задачи, выстраивать эффективные рекламные стратегии, на высоком уровне взаимодействовать с аудиторией и решать поставленные задачи.
Информация заинтересует начинающих маркетологов, директоров, руководителей компаний и других специалистов.
«Это маркетинг. О чем стоит задуматься каждому маркетологу, который хочет стать №1»
Традиционные инструменты продвижения и рекламы давно устарели, но продолжают активно использоваться. Правда в том, что новое поколение ищет новые способы заявления о себе, раскрутки и продвижения. Оно готово отказаться от простых путей и отправиться эффективной дорогой, какой бы сложной она ни была.
Автор книги С. Годин – гуру маркетинга, специалист-практик и автор целой серии бестселлеров международного уровня. В данном издании он размышляет о принципах устройства современного маркетинга, приводит перечень информации, которой должен владеть профессиональный специалист. Также Годин рассказывает, как продвигать идеи и оставаться замеченным.
После прочтения книги вы будете знать ответы на следующие вопросы:
Современный маркетинг существует в эпоху серьезных перемен – это предоставляет широкие возможности и накладывает определенные ограничения. В отрасли многое поменялось, но не все специалисты спешат вставать на новые рельсы. Из данного издания вы узнаете, почему это нужно сделать как можно скорее.
«Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов», Давар Нирадж
Основная часть книги посвящается эффективным инструментам, используемым для сбора сведений о клиентах, их потребительском интересе, способах для анализа деятельности и другим актуальным вопросам, которые повышают клиентоориентированность продуктов, сервис. Автор подробно рассказывает, как правильно находить конкурентные фишки и преимущества продвигаемых продуктов, преподносить их ЦА и успешно продавать. Все это в комплексе способствует сохранению высоких позиций в рыночном сегменте.
Основная часть книги посвящается инструментам, используемым для сбора сведений о клиентах, их потребительском интересе, способах для анализа деятельности и другим актуальным вопросам, которые повышают клиентоориентированность продуктов, сервис. Автор подробно рассказывает, как правильно находить конкурентные фишки и преимущества продвигаемых продуктов, преподносить их ЦА и успешно продавать. Все это в комплексе способствует сохранению высоких позиций в рыночном сегменте.
«Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя», Дэвид Льюис
Автором книги является основатель нейромаркетинга Дэвид Льюис. Он испробовал на практике все методы, которые предлагает читателям. Информация будет интересной менеджерам по рекламе, маркетологам и всем, кто ищет научный подход к организации процесса покупок. При прочтении вы узнаете, как именно рекламодатели могут стимулировать продажи, оказывать влияние на эмоции потребителей за счет аромата, цвета, использования броских слоганов и других инструментов.
Льюис рассказывает о простых, но эффективных маркетинговых приемах – они вызывают неподдельный ажиотаж, тешат самолюбие клиентов, провоцируют всплески эндорфинов и побуждают покупать больше даже при отсутствии острой потребности в определенных вещах. Овладение подобными маркетинговыми приемами будет полезно абсолютно каждому маркетологу или владельцу компании, позволит вывести предложение на новый уровень в плане спроса.
Отдельный плюс книги – большое количество иллюстраций. Они наглядно отражают указанную информацию и просто разбавляют материал.
«Интернет-маркетинг. Настольная книга Digital-маркетолога», Андрей Гавриков, Владимир Давыдов, Михаил Федоров
Раскрутка сайта в интернете – творческий процесс, но и он требует грамотного профессионального маркетингового подхода. Авторы данной книги призывают читателей не ограничиваться только стандартными инструментами. Они показывают, как сами делают ставку на инновации, рекомендуют следовать данному примеру остальным.
После прочтения издания вы осознаете все преимущества экспериментов и начнете активно внедрять их в процесс, поймете принципы коррекции тактики с учетом полученных результатов. Плюс книга подробно отвечает на вопрос о том, как можно обогнать конкурентов и занять лидерские позиции, рассмотрены различные методы продвижения.
Материал полный, изложен доступным языком, отлично структурирован, разбавлен практическими примерами. Практическое руководство ао цифровому маркетингу может стать настольной книгой для маркетолога (независимо от опыта работы), руководителя либо владельца бизнеса.
«Как придумать идею, если вы не Огилви», Алексей Иванов
«Как придумать идею, если вы не Огилви» – пособие о том, как начать создавать креативные идеи с нуля, имея в распоряжении базовый набор инструментов. Книга полезная и просто очень интересная, понравится маркетологам, рекламистам, предпринимателям. Автор уверен: генерировать идеи и воплощать их в жизнь может абсолютно каждый человек, для этого достаточно будет овладеть несколькими практическими приемами и запастись терпением. Приготовьтесь и к мозговому штурму – о нюансах процесса в книге много полезной информации.
Кроме теоретических сведений, в издании приводятся креативные решения, которые уже успели воплотить в жизнь многие российские бизнесмены. Приготовьтесь: речь пойдет о популярных психологических барьерах, которые мешают совершать квантовый прорыв, неожиданных рекламных ходах, спасающих ситуацию даже в самом запущенном случае, приемах, которые позволяют генерировать собственные суперидеи.
«Как обойти конкурентов. Создаем сильный бренд», Дэвид Аакер
Мировой бестселлер авторства известного гуру в сфере брендинга Д. Аакера. Из него вы на практических примерах узнаете о разработке эффективной конкурентной стратегии и создании марки, которая станет лидером рынка. Автор на примере известных корпораций рассказывает, как поэтапно создать доминирующий в определенном сегменте бренд и оставить конкурентов далеко позади.
После прочтения у вас родится не одна перспективная идея, которая поможет бизнесу выйти на новый уровень и начать приносить вам высокий доход. Первый шаг к масштабированию – это знакомство с опытом лидером отрасли.
Как выбрать книгу?
Маркетинг – совокупность процессов, главная цель которых состоит в продвижении товара или услуги покупателям. Отвечает маркетолог и за дальнейший контроль в выстраивании продуктивных коммуникаций продавца-клиента. Фактически речь о рыночной деятельности, направленной на удовлетворение актуальных запросов и потребностей.
Главная миссия маркетинга – разработка успешного рыночного предложения, жизнеспособных компаний. Процесс предполагает постоянную обработку информации и ее дальнейшую интерпретацию. Маркетологу нужно обладать внушительной базой знаний, чтобы эффективно решать запросы заказчиков. Потребитель не может сам сказать, что он хочет получить в итоге, клиент (владелец бренда) часто тоже. Маркетолог сам определяет внешний вид продукта, культурный и социальный контекст, запросы ЦА.
Для проведения полноценной интерпретации, повышения эффективности работы специалисту нужны знания. Если вы понимаете, что полученных на курсах или в ВУЗе данных недостаточно (а чаще всего именно так и происходит), выбирайте книгу по интересующей теме. При покупке ориентируйтесь на:
Помните: много профессиональных книг не бывает. Каждая отражает видение определенного автора и способна дать вам что-то полезное, но лучше всего такая литература срабатывает в комплексе. Мы подобрали для вас подборку лучших учебников и книг от гуру маркетинга.
Где учат на маркетолога
Грамотный маркетолог должен иметь аналитические, коммуникативные навыки, понимать основы маркетинга, запускать и анализировать рекламные кампании, уметь проводить качественные презентации, быть знакомым с психологией потребителей. Плюсом будет и творческое мышление.
Образование может быть высшим, но достаточно закончить просто профильные курсы с выдачей диплома. При выборе учебного заведения ориентируйтесь на рекомендации, репутацию центра либо университета, личные возможности в плане времени, финансов. На данный момент уровень конкуренции в отрасли немаленький, но при грамотном подходе есть перспективы развития успешной карьеры (например, от рядового маркетолога до директора по продвижению брендов).